Canales de captación inmobiliaria: cuánto te cuesta de verdad cada forma de captar
Todas las formas de captar funcionan para alguien. La pregunta es cuánto te cuestan a ti, en dinero y en horas, y si crecen cuando las empujas. Aquí tienes los cinco canales con los mismos cinco criterios, para que los compares con tus propios números.
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Los cinco más usados son la llamada y puerta fría, el buzoneo y la cartelería, los particulares de portales, los referidos y los anuncios propios de captación.
Los cinco criterios
Para comparar canales hay que mirar lo mismo en todos. Estos cinco:
- Dinero al mes que te cuesta.
- Horas a la semana de tu equipo.
- Si escala: si puedes duplicar resultados sin duplicar horas.
- Riesgo: cuánto depende de algo que no controlas.
- Tiempo en dar resultado: desde que empiezas hasta la primera exclusiva.
Los cinco canales, cara a cara
| Canal | Dinero | Horas | ¿Escala? | Riesgo | Tarda |
|---|---|---|---|---|---|
| Llamada y puerta fría | Bajo | Muchas | No: más captación, más horas | Desgaste del equipo | Rápido, si alguien llama |
| Buzoneo y cartelería | Medio | Pocas | Poco | Difícil de medir | Semanas o meses |
| Particulares de portales | Bajo | Muchas | No | Llegas tarde: el piso está quemado | Rápido, pero con mucha competencia |
| Referidos | Casi cero | Pocas | No lo controlas | Meses en blanco | Irregular |
| Anuncios propios de captación | Medio, lo decides tú | Pocas, si está automatizado | Sí: más presupuesto, más propietarios | Curiosos, si no filtras | Días para los primeros propietarios |
No hay un canal malo. Hay canales que dependen de horas y canales que dependen de dinero. Las horas de tu equipo no crecen. El presupuesto sí.
Qué sacar de cada canal
Llamada y puerta fría
Sirve para empezar y para hacer zona. El problema es humano: "veinte noes en un día" desgastan a cualquiera, y cuando el comercial se cansa, la captación para. Si la usas, que sea con una lista trabajada, no a ciegas.
Buzoneo y cartelería
Da marca de barrio. Si lo haces, pon en cada folleto una forma de contacto distinta (un número o una página propia) para saber qué te trae. Si no lo puedes medir, no lo puedes mejorar.
Particulares de portales
Sabes que quieren vender, pero llegas cuando ya han hablado con muchas agencias. Funciona mejor con un enfoque de servicio que con una llamada de "¿quieres que te lo vendamos?". Lo explicamos en leads inmobiliarios.
Referidos
Es el mejor contacto que existe, porque llega confiando en ti. Pero "se gasta, se agota, y no es ilimitado", como nos decía un dueño de agencia. Se cultiva: pide la reseña y el referido justo después de cada venta, no meses después. Cómo, en referidos y reseñas.
Anuncios propios de captación
Es el único que crece con dinero en lugar de con horas, y el único que te deja llegar antes del portal. Su problema, los curiosos, se resuelve con un formulario largo y llamando rápido. Cómo montarlo en Facebook Ads para inmobiliarias.
Haz la cuenta con tus números
Coge los últimos seis meses y apunta, por canal: cuántas exclusivas te dio, cuánto dinero te costó y cuántas horas le dedicó tu equipo. Pon un precio a esas horas. Casi todas las agencias descubren lo mismo: el canal "gratis" era el más caro, porque se comía las horas de las personas que mejor captan.
Para el coste por exclusiva de cada canal, usa la fórmula de los 3 números.
La mezcla que recomendamos
No se trata de abandonar los canales que ya te funcionan. Se trata de tener uno que puedas empujar cuando quieras más exclusivas, sin contratar a nadie más. Los referidos y la zona siguen sumando. Los anuncios ponen el suelo: los propietarios que entran todos los meses, pase lo que pase.
Preguntas frecuentes
¿Cuáles son los canales de captación inmobiliaria?
Los cinco más usados son la llamada y puerta fría, el buzoneo y la cartelería, los particulares de portales, los referidos y los anuncios propios de captación.
¿Qué canal de captación es más rentable?
Depende de tus números. Lo que cambia entre canales es si dependen de horas o de dinero. Los que dependen de horas no escalan. Los anuncios propios sí, si filtras bien a los curiosos.
¿Funciona todavía el buzoneo para captar?
Da marca de barrio, pero es difícil de medir. Si lo usas, pon una forma de contacto distinta en cada folleto para saber cuántas exclusivas te trae.
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