Cómo captar pisos para vender: 5 pasos desde el primer contacto hasta la exclusiva firmada
Captar un piso para vender es conseguir que su dueño te deje venderlo a ti, y mejor en exclusiva. No es cuestión de suerte. Es un orden: llegar el primero, saber con quién hablas, hacer dos llamadas y firmar en el momento. Aquí tienes los cinco pasos.
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En cinco pasos: encuentra al propietario antes de que publique, averigua con quién hablas con un formulario largo, llama en minutos, haz dos llamadas (conocimiento y valoración) y firma el encargo en el momento.
Qué quiere decir captar un piso
Captar un piso es conseguir el encargo de venta. El propietario te elige a ti para vender su casa. Hay dos tipos de encargo:
- En abierto: el propietario lo da a varias agencias. Tú compites con todas y trabajas sin saber si cobrarás.
- En exclusiva: solo tú lo vendes. Puedes invertir en anuncios y en visitas porque el piso es tuyo.
Por eso el objetivo de esta guía es la exclusiva, no solo "tener el piso en cartera". Si quieres entender el contrato, mira el encargo de venta en exclusiva.
Los 5 pasos para captar un piso
- Encuentra al propietario antes de que publique. Quien ya está en un portal recibe llamadas de muchas agencias el mismo día. Quien todavía lo está pensando no ha hablado con nadie. Dónde buscarlo, abajo.
- Averigua con quién hablas antes de llamar. Un formulario largo te dice por qué vende, para cuándo, qué precio espera y si decide él. Así no pierdes la mañana con un curioso.
- Llama en minutos. El propietario que acaba de dejar su teléfono está pendiente. Dos horas después, ya no. Mira la ventana de los 5 minutos.
- Haz dos llamadas, no una visita. La primera, de conocimiento, dura 15 a 20 minutos: entiendes su situación y propones valorar. La segunda, de valoración, dura 30 a 40 minutos: le enseñas qué se ha vendido cerca y a qué precio. El guion está en el guion de llamada de captación.
- Firma el encargo en el momento. Con el documento listo para firma digital. Entre el "sí" y el papel es donde más exclusivas se enfrían. Más en cómo conseguir exclusivas.
Dónde encontrar pisos para captar
| Fuente | Cómo funciona | Lo que debes saber |
|---|---|---|
| Anuncios propios | Hablan a un propietario de tu zona en un momento de vida | Crece con presupuesto, no con horas. Ver anuncios de captación |
| Tu base de datos | Propietarios que te dijeron "ahora no" | La más barata. Un mensaje cada tres meses. Ver reactivar la base de datos |
| Referidos | Clientes contentos que te recomiendan | Se piden justo después de la venta. Ver referidos y reseñas |
| Herencias y separaciones | Ventas con plazo y con miedo | Gana quien entiende el momento. Ver herencias y divorcios |
| Particulares de portal | Llamas al que ya ha publicado | Llegas tarde: ya le han llamado otras agencias |
Por qué la valoración por llamada ayuda
Ir a cada casa en coche se come el día. Una valoración presencial lleva unas dos horas entre coche, espera y visita. Por llamada, unos 40 minutos. Además, el propietario que vive lejos deja de ser un problema, y ve los datos en pantalla en lugar de oír tu opinión.
Los errores que hacen perder un piso
- Llegar tarde. El que llama primero marca el precio y la forma de trabajar.
- Prometer un precio alto para ganar la captación. Luego el piso no se vende y el propietario se va. Cómo decirle la verdad sin perderlo: decir el precio a un propietario.
- Pedir "venderlo" en lugar de pedir la exclusiva. Si no la pides, te dan un abierto.
- No hacer seguimiento. El que dijo "ahora no" suele cambiar de idea. Si nadie le vuelve a escribir, se lo lleva otra agencia.
Por dónde empezar
Si solo puedes cambiar una cosa, cambia el orden: primero el formulario que filtra, luego la llamada en minutos. Con eso, el resto del proceso se vuelve más fácil. El sistema completo está en captación inmobiliaria, y la parte de contactos en leads inmobiliarios.
Preguntas frecuentes
¿Cómo captar pisos para vender?
En cinco pasos: encuentra al propietario antes de que publique, averigua con quién hablas con un formulario largo, llama en minutos, haz dos llamadas (conocimiento y valoración) y firma el encargo en el momento.
¿Cómo captar inmuebles para vender sin salir a la calle?
Con anuncios propios que lleven al propietario a un formulario, y dos llamadas en lugar de visitas. Así atiendes a más propietarios al día y valoras sin coche. Mira captar inmuebles online.
¿Cómo captar pisos de particulares?
Llegando antes de que publiquen. El particular que ya está en un portal recibe llamadas de muchas agencias. Si le llamas, ofrécele algo concreto, como una valoración con datos de ventas cercanas, en lugar de preguntarle si quiere que se lo vendas.
¿Qué diferencia hay entre captar un piso en abierto y en exclusiva?
En abierto, el piso lo trabajan varias agencias y ninguna sabe si cobrará. En exclusiva, solo tú lo vendes y puedes invertir en anuncios y visitas. Por eso conviene pedir siempre la exclusiva.
¿Cuánto se tarda en captar un piso?
Depende de la zona y del propietario. Lo que sí controlas es el ritmo: llamar en minutos, hacer la valoración pronto y tener el encargo listo para firmar el mismo día.
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